よくある質問

【問い合わせ〜体験レッスンに関して】

 

■申し込みする体験のレベルがわからない。
レベルによってテキストが異なっていますので、まずは両方のテキストを郵送いたします。到着次第、ご本人に見てもらって合ったレベルを選んでもらえます
 

 

■教室とオンライン校の違いは?無理したら通える距離
ぜひ両方後体験くださいませ。お子様、ご家庭のライフスタイルにあった方をお決めくださいと伝えている。
 

 

■兄弟で申し込みたいのですが、パソコン2台必要ですか
1台でおふたり、画面の前に座っていただき受講いただいてもいいですし、2台別々でご参加いただくことも可能です
 

 

■タブレットでいいですか
体験レッスンはタブレットではご参加いただけますが、入会をお決めいただいた際にはパソコンをご準備いただいております。
 

 

まずは時間割を知りたい。時間割によって通えないなら体験もキャンセルする
体験レッスンまでに郵送をしておりますが、今口頭でお伝えしてもいいですか?と確認し、時間割を口頭でお伝えしている。
 

 

■パソコンにカメラがない場合どうしたらいいですか
体験レッスンではぜひお顔を映して参加いただきたいので、パソコン+スマホなど2台でご参加いただきたいです。
 

 

途中参加、途中退席は可能ですか
冒頭で体験レッスンについての大事な説明をしておりますので、途中参加をいただくことはできかねます。ご兄弟でレベル別に2回目参加の方などには、「後半は前回のご説明と重なる部分がございますので、途中退席をいただいても結構でございます」
 

 

どの程度のスペックのパソコンが必要ですか
自宅学習サイトはアプリをインストールいただく必要はございませんので、インターネットとZoomがご利用いただけるパソコンであれば結構でございます。
 

 

入会に関して】
週4回あるレッスンの参加について
レッスンは週によりカリキュラムが同じとなっております。出欠はとりませんので何度でもご参加いただくことが可能です
 

 

■どのクラスを選べばいいのかわからない、動画もみたけど迷っている
まずは、ダイジェスト版動画を見てもらう。動画をご覧いただいたのち、ご本人の感想をふまえ講師との電話面談をご案内できますがいかがですか?と言って予約を取り講師が電話で判断してくれている
 

 

■英検は持っているが、タイピングは初心者。飛び級をしてもついていけますか
タイピングは、お一人一つのアカウントをご案内しており、それぞれのペースで進んでいきますのでご安心くださいませ。レッスンでのタイピングは、慣れるまでは紙とペンを持って参加してもらえるます
 

 

■体験ではパソコンを購入してと言っていたが、タブレットだとダメですか
iPadで起こる不具合などを電話でお伝えしています。レッスン中チャットがうまくできない。iPadのZoom仕様上、チャット時には先生の顔、先生の共有画面がみれなくなる。タイピングの時間には課題がみえなくなる、アクティタイピングのスペースキーが反応しないなど、アクティタイピングはパソコン用システムとなっているため
 

 

タイピングはもうすでにできるから簡単なところは飛ばしてできますか
アクティタイピングのシステム上、飛ばすことができないです。タイピングが既にできる方なら、すぐにクリアできるので、カリキュラムが早く進みます。
 

 

■クラスに迷っている、入会後すぐに変更は可能か
クラスによりテキストが異なっておりますので、変更時には新たにご購入いただかないといけない。ご入会前にお子様にあったクラスをお決めいただきたいので、お悩みの方は講師との電話相談を設けています。
 

 

もし近くに教室ができたら転校はできるか
はい、もちろん可能です。その際は入会金は不要となっております
 

 

先生に質問などはできるか
はい、LINEでいつでも質問していただくことができます。
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